Équipier·ère propreté

Mission

Essentiellement assurer la propreté, l'hygiène et le confort des capsules et des espaces communs afin de garantir une expérience client irréprochable et conforme aux normes sanitaires. Effectuer des tâches simples en réception selon les besoins.

Responsabilités

• Nettoyer et désinfecter les capsules après chaque départ client
• Assurer l'entretien des espaces communs (salles de bain, douches, couloirs, réception, espaces de détente)
• Vider les poubelles et assurer la gestion des déchets et du recyclage
• Réapprovisionner les fournitures (papier, savon, produits d'accueil, literie, etc.)
• Respecter les procédures d'hygiène et les protocoles de nettoyage de l'établissement
• Vérifier l'état des équipements et signaler tout bris ou anomalie
• Maintenir les chariots et espaces de rangement propres et organisés
• Gérer le matériel et signaler les besoins de réapprovisionnement
• Assurer une communication fluide avec l'équipe de réception pour le suivi des clients
• Offrir un soutien aux opérations de réception selon les besoins
• Accueillir les clients et répondre aux demandes d'information
• Effectuer des tâches de base de réception (check-in, check-out) selon les procédures établies
• Ventes et services complémentaires (bonis lorsque les objectifs de ventes et de performance sont atteints)

Profil recherché

• Autonomie et sens de l'organisation
• Minutie et souci du détail
• Capacité à travailler de façon soutenue et efficace
• Esprit d'équipe et attitude positive
• Fiabilité et ponctualité
• Discrétion et respect de la clientèle

Exigences

• Capacité à effectuer un travail physique (station debout prolongée, déplacements fréquents, manipulation de charges légères)
• Capacité à travailler dans un environnement rythmé
• Respect strict des normes d'hygiène et de sécurité

Expérience

Débutant accepté; expérience en entretien ménager ou réception (hôtellerie, hébergement touristique, location courte durée, entretien commercial ou résidentiel) : un atout.