Tout ce qu'on vous demande le plus souvent. Une question pas couverte ? Écrivez-nous à info@capsuleshotels.com.
Directement sur la page de chaque propriété — chaque adresse a son propre lien de réservation Cloudbeds. Paiement en ligne sécurisé, confirmation immédiate par courriel.
Annulation gratuite jusqu'à 48 heures avant l'arrivée. Au-delà, la première nuit est facturée. Pour les groupes (10+ personnes), des conditions spécifiques s'appliquent.
Non. Le prix affiché inclut les taxes hôtelières, la literie, le Wi-Fi, le casier numérique, le café et les douches. Aucun frais de service ajouté à la fin.
Pour les séjours de plus de 7 nuits ou les groupes, oui — contactez-nous pour mettre en place un échéancier.
Check-in à partir de 15 h, check-out avant 11 h. La réception est ouverte 24/7 — arrivée tardive ou départ matinal sans problème.
18 ans pour réserver. Les mineurs sont bienvenus accompagnés d'un parent ou tuteur (capsule attribuée à côté ou en groupe sur la même demande).
Pas dans les capsules pour des raisons d'hygiène et de respect des autres voyageurs. Les chiens d'assistance sont bien entendu admis.
Pas de stationnement sur place — on est au centre-ville. Plusieurs stationnements municipaux et privés à proximité immédiate, et le métro à moins de 5 minutes à pied de chaque adresse.
Café et thé gratuits toute la journée. Pour le déjeuner, on vous recommande nos cafés et boulangeries partenaires du quartier — la liste est à la réception.
Nos capsules sont plus larges que les capsules japonaises traditionnelles — pensées pour le voyageur nord-américain. Vous pouvez vous asseoir confortablement, étendre les bras. Une fois la porte ouverte, c'est un espace ouvert sur l'extérieur.
Chaque capsule est un espace fermé avec porte verrouillable — plus calme et plus privé qu'un dortoir ouvert. On applique des heures de silence et des bouchons d'oreilles sont disponibles à la réception. Ce n'est toutefois pas entièrement à l'épreuve du bruit : certains sons restent perceptibles.
Oui : USB, USB-C et prise murale universelle à la tête de chaque capsule. Vous pouvez recharger ordinateur, téléphone, batterie externe en même temps.
Certains étages sont mixtes, d'autres réservés aux femmes — vous choisissez à la réservation. Tous les étages ont des douches et toilettes individuelles.
Chaque réservation inclut un casier numérique (verrouillage par code) à l'extérieur de la capsule, suffisamment grand pour une valise standard. Pour les bagages plus gros, consigne disponible à la réception.
Pour 10 personnes ou plus, utilisez notre page dédiée aux groupes — formulaire de devis, tarification dégressive, facturation centralisée.
Oui, selon les dates. Buyout d'étage ou de propriété disponible pour productions, retraites, mariages. Contactez relations@capsuleshotels.com.
La Capsule Résidence (Bishop) propose des forfaits hebdomadaires et mensuels, idéaux pour stagiaires, étudiants, nomades. Voir la page Bishop pour les détails.